Dasar Privasi er6f — Perlindungan Data Pengguna
er6f mengambil serius privasi dan keselamatan data setiap pengguna di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan secara jelas maklumat yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, serta hak-hak yang dimiliki oleh setiap pengguna.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi yang anda berikan semasa mendaftar akaun er6f.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan data sesi yang dikumpulkan secara automatik semasa anda mengakses platform.
Maklumat transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah pembayaran, jumlah deposit/pengeluaran, dan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan.
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa akses, dan tingkah laku navigasi untuk meningkatkan perkhidmatan.
Kenapa Maklumat Ini Kami Gunakan
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi dan promosi
- Menyelesaikan sebarang pertikaian atau isu berkaitan akaun
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan
- Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka dan prestasi platform
- Mempersonalisasi pengalaman pengguna berdasarkan minat dan tabiat bermain
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau akses tidak sah
- Menghantar maklumat promosi yang relevan (tertakluk kepada pilihan pengguna)
- Menjalankan kajian dalaman untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan er6f
Kuki dan Penjejakan Aktiviti
er6f menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform ini. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web er6f.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki: kuki sesi yang tamat apabila anda menutup pelayar, kuki kekal untuk mengenal pasti pelawat berulang, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda. Semua kuki ini membantu platform berfungsi dengan lebih lancar dan membolehkan kami mengenal pasti sesi yang mencurigakan bagi tujuan keselamatan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform er6f, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau menyimpan keutamaan anda.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Semua data peribadi pengguna er6f disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan lapisan keselamatan tambahan. Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca semula.
er6f menyimpan data pengguna selama tempoh akaun aktif dan selama beberapa tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
er6f tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan:
- Pembekal pembayaran yang memproses transaksi MYR anda
- Pembekal perkhidmatan teknologi yang menyokong operasi platform
- Pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang
- Pembekal permainan yang perlu mengesahkan integriti permainan
Hak Anda sebagai Pengguna er6f
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui emel sokongan er6f dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Jika anda mendapati maklumat peribadi anda dalam sistem er6f adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat profil asas boleh dikemas kini terus dalam bahagian tetapan akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan sebelum boleh dihapuskan sepenuhnya.
er6f berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui emel atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform er6f selepas perubahan disiarkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi pasukan sokongan er6f di: [email protected]. Anda juga boleh semak Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan umum tentang akaun dan privasi.
Ada Pertanyaan tentang Data Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan er6f untuk bantuan lanjut.